前几天接到了一个新客户，于是很高兴的跑去拜访，双方进行了很友好的沟通，初步达成了口头的合作意向，于是回来详细计划网站的方案，然后用邮件发送了一份报价给客户,报价单如下：
| 网站报价单 | 职能 | 工时 | 每个小时费用 | 总价 |
| Front-end programming – 网站前台设计开发 | ||||
| 前台设计（暂时不需要） | Designer | 12 | ¥200 | ¥2400 |
| 前台功能 | Developer | 12 | ¥200 | ¥2400 |
| Back-end programming – 网站后台管理 | ||||
| 导航管理 | Developer | 6 | ¥200 | ¥1200 |
| 内容管理 | Developer | 6 | ¥200 | ¥1200 |
| 网站设定 | Developer | 4 | ¥200 | ¥800 |
| 新闻管理 | Developer | 6 | ¥200 | ¥1200 |
| 其他修改 | ||||
| 网站空间和域名的修改 | Developer | 3 | ¥100 | ¥300 |
| SEO － 搜索引擎优化 | Developer | 3 | ¥100 | ¥300 |
| 后台管理使用文档 | Copywriter | 2 | ¥100 | ¥200 |
| Totals | 54 | ¥10,000 |
不料，报价发出后，没有了回音，自信的我也感到了很失落。我一直对这个项目耿耿于怀，在心里问自己，到底哪里没做好，开会很成功，报价也很优惠，结果却完全出乎意料。
两个星期过去了，偶然的机会再次见到客户，跟客户聊天，客套之后，他忽然问我说：感觉报价上的东西没有第一次开会的时候说的内容多，于是我意识到了一些什么，感到自己还是很幸运的，还有机会挽回。
于是我发了一份详细的项目说明文档给客户，其中包含着一些文档说明，几个图表，还有对我们做网站相比其他公司的优势，以及能带给他们的具体的好处。在这里发一个有代表的图表出来：
这张图代表前台功能，比简单的一句 前台功能，需要12个工时，一共需要花费贵公司2400人民币更有说服力。
